Yargıtay’dan araç sahiplerini ilgilendiren karar:Bu hatayı yapanlar artık tek başına sorumlu değil

İzmir’de aracına akaryakıt istasyonunda yanlış yakıt doldurulması nedeniyle yaklaşık 59 bin liralık masrafla karşılaşan bir tüketicinin başvurusu, araç sahipleri açısından dikkat çeken bir Yargıtay kararına konu oldu.

Tüketici, aracında meydana gelen hasarın giderilmesi ve yapılan tespit işlemlerine ilişkin toplam 59 bin 401 liralık masrafın karşılanması talebiyle İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Heyet, tüketicinin talebini kabul ederek bedelin ödenmesine karar verdi.

Ancak akaryakıt dağıtım şirketi, karara itiraz etti.

MAHKEME BAYİYİ SORUMLU TUTTU

Dosyayı inceleyen İzmir 7. Tüketici Mahkemesi, yanlış yakıt dolumu işleminin bağımsız tüzel kişiliğe sahip bayi tarafından gerçekleştirildiğine dikkat çekti. Mahkeme, bu nedenle ana dağıtım şirketine doğrudan sorumluluk yüklenemeyeceği değerlendirmesiyle Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını iptal etti.

Bunun üzerine dosya, Adalet Bakanlığı'nın başvurusu üzerine Yargıtay'ın önüne taşındı.

YARGITAY: SORUMLULUK SADECE BAYİDE DEĞİL

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yaptığı incelemede yerel mahkemenin kararını tüketici hukuku açısından uygun bulmadı.

Yüksek Mahkeme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ana akaryakıt dağıtım şirketinin "sağlayıcı" sıfatına sahip olduğunu belirtti.

Kararda, hizmetin doğrudan bayi tarafından verilmesinin ana dağıtım şirketinin sorumluluğunu ortadan kaldırmayacağı vurgulandı. Buna göre, sağlayıcı konumundaki ana dağıtım şirketi ile hizmeti tüketiciye fiilen sunan bayi, ayıplı hizmet nedeniyle ortaya çıkan zararlardan müteselsilen sorumlu tutulabilecek.

Yargıtay ayrıca, hizmetteki ayıbın sağlayıcı tarafından bilinmemesinin de sorumluluğu ortadan kaldırmayacağına dikkat çekti.

ARAÇ SAHİPLERİ AÇISINDAN NE ANLAMA GELİYOR?

Kararla birlikte, akaryakıt istasyonunda yapılan yanlış yakıt dolumu nedeniyle aracında zarar meydana gelen tüketicinin yalnızca işlemi gerçekleştiren bayiye karşı hak aramakla sınırlı olmadığı ortaya konuldu.

Yanlış yakıt nedeniyle oluşan onarım ve tespit giderleri gibi zararlar bakımından, olayın koşullarına göre bayiyle birlikte ana dağıtım şirketinin de sorumluluğu gündeme gelebilecek.