Ticaret Bakanlığı'ndan 863 milyon liralık karar: Otomotiv devine rekor ceza

Ticaret Bakanlığı'nın otomotiv sektörüne yönelik denetimleri kapsamında dikkat çeken bir karara imza atıldı. Reklam Kurulu tarafından yürütülen inceleme sonucunda, tüketiciyi yanıltıcı nitelikte reklam yaptığı belirlenen bir firmaya 863 milyon liranın üzerinde idari para cezası uygulandı.

REKLAM KURULU İNCELEME BAŞLATTI

Bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, bir otomobil üreticisinin tanıtım faaliyetlerini mercek altına aldı. Yapılan incelemelerde, 2025 model SUV segmentindeki bir aracın reklamında yer alan bazı özelliklerin gerçekte araçta bulunmadığı tespit edildi.

Kurul, reklam içerikleri ile ürünün gerçek donanımı arasında uyumsuzluk bulunduğu gerekçesiyle reklamların tüketiciyi yanıltıcı nitelik taşıdığına hükmetti.

ARAÇTA OLMAYAN DONANIMLAR REKLAMDA YER ALDI

İnceleme kapsamında reklamda gösterilen bazı ekipmanların satışa sunulan araçta bulunmadığı belirlendi.

Arka kol dayama, kablosuz şarj ünitesi, stepne ve arka koltuk gözleri gibi donanımların reklam materyallerinde yer almasına rağmen araçta bulunmaması, kurulun yaptırım kararında etkili oldu.

863 MİLYON LİRAYI AŞAN CEZA

Reklam Kurulu'nun değerlendirmesi sonucunda firmaya 863 milyon liranın üzerinde idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Söz konusu yaptırım, son dönemde yanıltıcı reklamlar nedeniyle verilen en yüksek cezalar arasında yer aldı.

TÜKETİCİLERİN HANGİ HAKLARI VAR?

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, benzer durumlarla karşılaşan tüketicilerin yasal haklarını kullanabileceğini belirtti.

Ağaoğlu'na göre tüketiciler, satın aldıkları ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını tespit etmeleri halinde çeşitli yasal seçeneklere sahip.

DÖRT TEMEL SEÇİM HAKKI BULUNUYOR

Tüketicilerin ayıplı mal kapsamında değerlendirebileceği bu tür durumlarda dört temel hakkı bulunuyor. Bunlar arasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini isteme, ücretsiz onarım talep etme, ayıp oranında bedel indirimi isteme veya sözleşmeden dönerek ücret iadesi alma seçenekleri yer alıyor.

Uzmanlar, özellikle ayıp oranında indirim talebinin uygulamada en sık tercih edilen yöntemlerden biri olduğuna dikkat çekiyor.

ŞİKAYET SÜRECİ NASIL İŞLİYOR?

Tüketicilerin yanıltıcı reklamlarla ilgili şikayetlerini Reklam Kurulu'na iletebileceğini belirten Ağaoğlu, yapılan başvuruların resmi inceleme sürecinin başlamasına katkı sağladığını ifade etti.

Kurul tarafından alınan kararların, tüketicilerin hak arama süreçlerinde önemli bir delil niteliği taşıdığı belirtilirken, uzmanlar benzer durumlarla karşılaşan vatandaşların resmi başvuru mekanizmalarını kullanmalarını tavsiye ediyor.

DENETİMLER SÜRECEK

Ticaret Bakanlığı'nın tüketiciyi yanıltıcı reklam ve tanıtımlara yönelik denetimlerini sürdürdüğü belirtilirken, özellikle otomotiv sektöründe ürün tanıtımlarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığına ilişkin kontrollerin devam edeceği ifade ediliyor.

Son karar, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde şeffaflığın önemini bir kez daha gündeme taşırken, tüketici haklarının korunmasına yönelik denetimlerin artarak süreceği mesajını verdi.