Telefon faturalarında yeni dönem: Arama ve SMS'e üst limit

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 2026 yılında devreye girecek 5G öncesinde operatörlerin zam sınırlarını netleştiren yeni bir düzenlemeye imza attı. Tavan fiyat uygulamasıyla, fahiş tarifelerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

DAKİKASI 4,11 TL, SMS 2,93 TL İLE SINIRLANDI

Yeni düzenlemeye göre, mobil operatörler artık yurt içi aramalarda dakikası en fazla 4,11 TL, kısa mesaj (SMS) başına ise 2,93 TL ücret talep edebilecek. Yurt dışı görüşmelerde ise dakika başına tavan 48,68 TL, SMS için ise 8,54 TL olarak belirlendi.

"Bilinmeyen numaralar" gibi özel servislerin de dakikalık fiyatı en fazla 11,65 TL olabilecek.

TAAHHÜTSÜZ ABONELERE %32'LİK ZAM SINIRI GETİRİLDİ

BTK'nın kararına göre, operatörler taahhütsüz yani sözleşmesi sona ermiş abonelerine uygulayacakları zammı %32 ile sınırlandırmak zorunda olacak. Örneğin, 300 TL'lik bir paketin yeni fiyatı 400 TL'yi aşamayacak.

SIM KART VE HAT İŞLEMLERİNE TAVAN ÜCRET

Yenilenen düzenleme ile hat ve SIM kart işlemleri için uygulanabilecek azami ücretler de belirlendi:

• SIM Kart Değişimi (Garanti dahilinde): Ücretsiz
• SIM Kart Değişimi (Kayıp veya kullanıcı hatası): 180,06 TL
• Hat Açma-Kapama Ücreti: 183,68 TL

"TARİFE KARŞILAŞTIRMA" E-DEVLET'TE AKTİF

BTK ayrıca vatandaşlara tarife kıyaslaması yapabilmeleri için e-Devlet üzerinden "Tarife Karşılaştırma" hizmetini kullanma çağrısında bulundu. Böylece farklı operatörlerin sunduğu hizmetlerin karşılaştırması daha şeffaf bir şekilde yapılabilecek.