Para çekmede yeni dönem: Kart ve şifre devri kapanıyor

Bankacılık sektöründe dijital dönüşüm hız kazanırken ATM’lerde de yeni bir dönem başlıyor. Fiziksel tuş takımı ve kart giriş bölümünün bulunmadığı yeni nesil ATM’ler, işlemlerin cep telefonu üzerinden gerçekleştirilmesine olanak sağlıyor. Sistemle birlikte kart kopyalama ve şifre hırsızlığı gibi yöntemlere karşı güvenliğin artırılması hedefleniyor.

Bankalar, siber güvenlik risklerini azaltmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla ATM teknolojilerinde yeni çözümlere yöneliyor. Bu kapsamda fiziksel tuş takımı bulunmayan ve işlemleri mobil cihazlarla yöneten ATM modelleri farklı ülkelerde giderek daha fazla kullanılmaya başlanıyor.

ATM İŞLEMLERİ TELEFONDAN YÖNETİLİYOR

Yeni sistemlerde müşterilerin ATM üzerinden işlem yapabilmek için kart takmasına veya cihazın fiziksel tuş takımından şifre girmesine gerek kalmıyor.

Para çekmek isteyen kullanıcı, öncelikle bankasının mobil uygulamasına giriş yapıyor. Hesap ve çekilecek tutar gibi bilgileri telefonundan belirleyen müşteri, işlemi uygulama üzerinden onaylıyor. Ardından ATM’de bulunan QR kod okuyucu veya benzeri doğrulama sistemi devreye giriyor.

Mobil uygulama tarafından oluşturulan tek kullanımlık kodun veya QR kodun ATM tarafından doğrulanmasının ardından cihaz, belirlenen tutardaki parayı müşteriye teslim ediyor.

KART KOPYALAMA RİSKİNİN AZALTILMASI AMAÇLANIYOR

Fiziksel tuş takımının ve kart girişinin ortadan kaldırılmasıyla ATM’lerde kullanılan bazı geleneksel dolandırıcılık yöntemlerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Özellikle kart bilgilerinin kopyalanması amacıyla kullanılan skimmer adı verilen düzenekler ile şifreleri ele geçirmek için kullanılan gizli kameralar, geleneksel ATM'lerde karşılaşılan güvenlik tehditleri arasında yer alıyor. Yeni nesil sistemlerde ise kart ve şifre bilgilerinin ATM üzerinde kullanılmaması nedeniyle bu tür yöntemlerin etkisiz hale getirilmesi amaçlanıyor.

Bunun yanı sıra işlemlerin cep telefonu üzerinden yürütülmesi, ATM üzerindeki fiziksel temasın da azalmasını sağlıyor.

ÜLKELER FARKLI TEKNOLOJİLERİ KULLANIYOR

Kart ve tuş takımı gerektirmeyen ATM teknolojileri ülkeden ülkeye farklı uygulamalarla kullanıma sunuluyor.

ABD'de bazı büyük bankalar, NFC teknolojisiyle mobil cihazlardan ATM'lere erişim sağlayan sistemleri kullanıyor. Hindistan'da ise yaygın ödeme altyapısı UPI üzerinden QR kodla gerçekleştirilen işlemler öne çıkıyor.

İspanya ve Hollanda'da ise ortak ATM ağları üzerinden dokunmatik ekran ve mobil doğrulama gibi teknolojilerin kullanımı yaygınlaşıyor.

Türkiye'de de bankaların mobil uygulamalar üzerinden QR kodla kartsız para çekme hizmetleri giderek yaygınlaşıyor. Böylece müşteriler, fiziksel kart kullanmadan ve ATM'nin tuş takımına dokunmadan nakit çekebiliyor.