Mango’dan kritik güvenlik açığı: Binlerce müşterinin verisi sızdırıldı

İspanyol merkezli ünlü giyim markası Mango, dünya genelinde çok sayıda müşterisini ilgilendiren bir veri ihlaliyle gündemde. Şirket, dış pazarlama hizmetlerinden birine yapılan siber saldırı sonucu sınırlı sayıda kişisel verinin ele geçirildiğini resmi açıklamayla duyurdu.

Mango’dan yapılan açıklamada, olayın hafta sonu tespit edildiği, derhal güvenlik önlemlerinin devreye alındığı ve sistemlerde herhangi bir kesinti yaşanmadığı belirtildi. Şirket, müşterilerine gönderdiği e-postada, “Kredi kartı, banka bilgileri, şifreler ve kimlik verileriniz güvendedir” ifadelerine yer verdi.

ÇALINAN BİLGİLER ARASINDA NELER VAR?

Mango, saldırıdan etkilenen verilerin yalnızca ad (soyadı hariç), ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileriyle sınırlı olduğunu bildirdi.

Şirketin kurumsal altyapısının ve iç sistemlerinin saldırıdan etkilenmediği vurgulandı.

MANGO YETKİLİLERİNDEN AÇIKLAMA

Mango yetkilileri, olayı fark eder etmez tüm güvenlik protokollerinin devreye sokulduğunu ve İspanya Veri Koruma Ajansı (AEPD) başta olmak üzere ilgili kurumların bilgilendirildiğini belirtti. Şirket, müşterilerinden gelen sorular için [email protected] e-posta adresi ve 0850 390 29 89 numaralı hattı kullanıma açtı.

MANGO’DAN MÜŞTERİLERİNE GÜVENLİK TAVSİYELERİ

Şirket, müşterilerine gönderdiği bilgilendirme mesajında şu önerilerde bulundu:

• Şüpheli e-posta veya telefon çağrılarına karşı dikkatli olun.
• Hesap şifrelerinizi güçlü ve benzersiz olacak şekilde düzenli olarak değiştirin.
• Bilinmeyen bağlantılara tıklamaktan kaçının.
• Şüpheli durumlarda Mango ile doğrudan iletişime geçin.

Mango, veri güvenliği konusunda müşterilerinden anlayış beklediklerini belirterek, yaşanan durum nedeniyle özür diledi. Şirketin en güçlü pazarları arasında İspanya, Fransa ve Türkiye bulunuyor.