Fark etmeden bu parayı ödeyenler dikkat: Para iadesi için e-Devlet'ten başvuru yapılıyor
Yıl sonu yaklaşırken kredi kartı kullanıcıları için kritik uyarı geldi. Bankalar aidat kesintisine hazırlanırken, kullanılmayan kart puanları silinebilir. Hukukçu Zafer İşeri, sözleşmelere dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı.
2025’in sona ermesiyle birlikte bankalar kredi kartı aidatlarını tahsil etmeye hazırlanıyor. Bazı kullanıcılardan habersiz kesintiler yapıldığına dair şikayetler artarken, kart puanlarının da yıl sonunda silinme riski bulunuyor.
KART PUANLARI TEHLİKEDE
Hukukçu Zafer İşeri, kart puanlarının silinip silinmeyeceğinin sözleşmeye bağlı olduğunu vurguladı. Sözleşmede süre yer alıyorsa, belirtilen tarihe kadar kullanılmayan puanlar bankalarca silinebiliyor.
AİDAT KESİNTİLERİNDE KRİTİK DETAY
İşeri, bankaların tüketicilere aidatsız kredi kartı sunmak zorunda olduğunu belirterek, bu seçenek sunulmadan aidat talep edilmesinin hukuka aykırı olabileceğini ifade etti.
E-DEVLET ÜZERİNDEN BAŞVURU MÜMKÜN
Haksız aidat ya da komisyon kesintileriyle karşılaşan tüketiciler, e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurarak iade talep edebiliyor.
GERİYE DÖNÜK İADE HAKKI
Bilgilendirme yapılmadan kesilen aidatların geriye dönük olarak talep edilebileceğini söyleyen İşeri, tüketicilerin önce bankaya, sonuç alınamazsa hakem heyetine başvurmasını önerdi.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.