Elektrik kesintileri artık faturalardan düşecek

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tüketici mağduriyetlerini telafi edecek önemli bir düzenlemeye imza attı. Artık tazminatlar otomatik olarak faturalara indirim şeklinde yansıtılacak.

BAŞVURU ŞARTI KALKTI: HAK OTOMATİK TANINACAK

EPDK'nın hazırladığı ve Resmi Gazete'de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı'na gönderilen yeni yönetmelikle birlikte, uzun süreli kesintiler, yıllık kesinti süreleri ve ticari kalite eksikliklerinden kaynaklanan tazminatlar için vatandaşların ayrıca başvuru yapması gerekmeyecek.

1,6 MİLYAR LİRALIK TAZMİNAT FATURALARDAN DÜŞÜLECEK

Yönetmelik kapsamında, şirketlerin ödemesi gereken yaklaşık 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin fatura tutarlarından otomatik olarak düşülecek. Faturalarda tazminat türü, tutar, mahsuplaşma bilgisi gibi detaylar yer alacak.

EPDK BAŞKANI: TÜKETİCİ HAKKI KORUNACAK

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, "Vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz" diyerek şirketlerin tazminat uygulamalarının yakından izleneceğini belirtti. Yılmaz, bu adımın hizmet kalitesini artıracağını da vurguladı.

KESİNTİLER HANGİ DURUMDA TAZMİNAT DOĞURACAK?

Yeni düzenlemeye göre uzun süreli kesinti sayılan süreler şu şekilde belirlendi:

• Kentsel bölgelerde: 10 saati aşan kesintiler
• Kent altı bölgelerde: 11 saati aşan kesintiler
• Kırsal bölgelerde: 12 saati aşan kesintiler

Bu eşikler aşıldığında tazminat hakkı doğacak.

2025 TAZMİNAT TUTARLARI BELLİ OLDU

EPDK'nın belirlediği 2025 yılı tazminat miktarları ise abone türüne göre şöyle sıralandı:

• Mesken aboneleri (160 kVA altı): 554 TL
• Diğer aboneler (160 kVA altı): 1107 TL
• 160–630 kVA kullanıcıları: 3.323 TL
• 630 kVA üzeri kullanıcılar: 6.647 TL