Buzsuz içeceğe 20 TL ek ücret: Antalya'daki uygulama tartışma yarattı

Antalya’nın Alanya ilçesinde faaliyet gösteren bir işletmenin aldığı sıra dışı karar, sosyal medyada ve tüketiciler arasında tartışma yarattı. İşletme, içeceklerini buzsuz tercih eden müşterilerden 20 TL ek ücret talep etmeye başlayınca konu kısa sürede gündem oldu.

TEZGAHTAKİ DUYURU DİKKAT ÇEKTİ

İşletme tarafından kasanın yanına asılan bilgilendirme yazısında, büyük harflerle “Buzsuz içeceklerde 20 TL fiyat farkı alınmaktadır” ifadelerine yer verildi. Sipariş vermek için kasaya gelen müşteriler, bu uyarıyla karşılaşınca uygulama sosyal medyada da hızla yayılmaya başladı.

İŞLETME GEREKÇESİNİ AÇIKLADI

Tepkilerin ardından işletme, uygulamanın nedenini tabelada yer alan açıklamayla duyurdu. Yapılan bilgilendirmede, buz kullanılmayan içeceklerde bardağın doldurulabilmesi için daha fazla ürün harcandığı belirtilerek bu nedenle fiyat farkı uygulandığı ifade edildi.

“İçeceğinizi buzsuz tercih ettiğinizde, daha fazla ürün kullanıldığı için 20 TL fiyat farkı uygulanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz” açıklaması dikkat çekti.

SOSYAL MEDYA İKİYE BÖLÜNDÜ

Uygulamanın görüntülerinin paylaşılmasıyla birlikte sosyal medya kullanıcıları arasında yoğun bir tartışma başladı. Bazı kullanıcılar, buzun bardakta hacim oluşturduğunu ve buz kullanılmadığında aynı bardağı doldurmak için daha fazla malzeme gerektiğini savunarak işletmenin kararını destekledi.

“FIRSATÇILIK” ELEŞTİRİLERİ GELDİ

Öte yandan çok sayıda tüketici ise uygulamayı “fırsatçılık” olarak değerlendirdi. Eleştirilerde, standart bir içeceğin buzlu ya da buzsuz tercih edilmesinin ek ücret gerekçesi olmaması gerektiği vurgulandı. Bazı kullanıcılar ise maliyet farkının bu kadar yüksek bir rakamla yansıtılmasının kabul edilemez olduğunu savundu.