Toyota 70 bin aracını geri çağırdı

Toyota Türkiye, geri çağrılan modellerin ülke pazarında satışta olmadığını açıkladı. Ancak bireysel ithalat yoluyla Türkiye'ye gelen araçların da etkilenmiş olabileceğine dikkat çekilerek, kullanıcıların Toyota'nın resmi internet sitesinde yer alan araç listesi üzerinden kontrol yapmaları istendi.

ETKİLENEN MODELLER HANGİLERİ?

Geri çağırma kararı, Toyota'nın bazı popüler modellerini kapsıyor. Etkilenen araçlar şöyle:

C-HR Hybrid
Camry Hybrid
Corolla Hatchback ve Sedan (hibrit ve benzinli)
Corolla Cross
GR Yaris
GR Corolla
Kluger (hibrit ve benzinli)
RAV4 (hibrit ve benzinli)

Bu modellerde yer alan 12.3 inçlik dijital gösterge panelinde zaman zaman ekranın tamamen kararması sorunu yaşanıyor. Söz konusu ekran; hız göstergesi, sürüş bilgileri ve uyarı ışıkları gibi hayati bilgileri sürücüye ilettiği için, ekranın çalışmaması güvenlik riskine yol açabiliyor.

PERFORMANS SORUNLARI DA GÖZLEMLENİYOR

Toyota'dan yapılan açıklamaya göre, ekran hatası yazılımsal bir sorun nedeniyle meydana geliyor. Ekranın devre dışı kalması, sürüş güvenliğini tehlikeye sokarken; hibrit modellerde enerji tüketiminin artmasına bağlı olarak performans düşüşü de yaşanabiliyor.

ÜCRETSİZ YAZILIM GÜNCELLEMESİ SUNULACAK

Toyota, söz konusu arızayı çözmek için ücretsiz yazılım güncellemesi hizmeti sunacağını duyurdu. Güncelleme işlemi aracın modeline göre 1 ila 2,5 saat arasında tamamlanabiliyor. Araç sahipleri, en yakın Toyota yetkili servisine başvurarak güncellemeden faydalanabiliyor.

Şirket, ekran hatası henüz yaşanmamış olsa bile, tüm kullanıcıların servise gitmesini öneriyor.

RANDEVU SİSTEMİ AKTİF

Geri çağırma sürecinin hızlı ve düzenli yürütülebilmesi amacıyla Toyota, online randevu sistemini devreye aldı. Etkilenen araç sahipleri, Toyota'nın global internet sitesi üzerinden şasi numarasıyla kontrol yaparak geri çağırma kapsamında olup olmadıklarını öğrenebiliyor ve uygun servisten randevu alabiliyor.

KRİTİK BİLGİLER TEK EKRANDA

Etkilenen araçlardaki dijital gösterge paneli, sürüş anında hayati bilgiler içerdiği için ekranın kararması sürücüler açısından ciddi risk oluşturuyor. Uzmanlar, özellikle uzun yolculuklara çıkmadan önce gerekli kontrollerin yapılmasını ve yazılım güncellemesinin ihmal edilmemesini öneriyor.