Dev bankadan yapay zeka hamlesi: 7 binden fazla çalışan işten çıkarılacak

Standard Chartered, maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak amacıyla büyük çaplı dönüşüm sürecine giriyor. Reuters’in aktardığı bilgilere göre banka, özellikle arka ofis operasyonlarında yapay zeka ve otomasyon kullanımını genişleterek insan gücüne olan ihtiyacı azaltmayı hedefliyor. Banka yönetimi, 2030 yılına kadar kurumsal fonksiyonlardaki pozisyonların yaklaşık yüzde 15’inin kaldırılacağını açıkladı. Bu oran, 52 binden fazla kurumsal çalışanı bulunan bankada 7 binden fazla kişinin işten çıkarılması anlamına geliyor.

Bankanın CEO’su Bill Winters, süreci yalnızca “maliyet kesintisi” olarak değerlendirmediklerini belirtti. Winters, bazı görevlerde düşük katma değerli insan gücünün teknoloji ve yatırım sermayesiyle değiştirileceğini ifade etti. Özellikle çekirdek bankacılık sistemlerinin otomasyonla yenilenmesinde yapay zekanın kritik rol oynayacağı vurgulandı.

Beyaz Saray'dan yeni yapay zeka modellerine denetim plan

Milyonlarca çalışan için yapay zeka alarmı: En riskli meslekler belli oldu

EN FAZLA ARKA OFİS ÇALIŞANLARI ETKİLENECEK

İşten çıkarmaların ağırlıklı olarak Hindistan, Malezya ve Polonya’daki operasyon merkezlerinde gerçekleşmesi bekleniyor. Banka kaynaklarına göre Chennai, Bengaluru, Kuala Lumpur ve Varşova’daki arka ofis birimleri dönüşüm sürecinden en fazla etkilenecek noktalar arasında yer alıyor. Uzmanlar, küresel bankacılık sektöründe benzer adımların artabileceğine dikkat çekiyor. Özellikle veri işleme ve operasyon yönetimi gibi alanlarda yapay zekâ destekli sistemlerin insan müdahalesini önemli ölçüde azaltabileceği belirtiliyor.

ÇALIŞANLARA YENİDEN EĞİTİM SEÇENEĞİ

CEO Bill Winters, işten çıkarılacak çalışanların bir kısmına yeniden eğitim ve farklı pozisyonlara geçiş imkânı sunulacağını açıkladı. Bankanın küresel çalışan sayısının yaklaşık 82 bin olduğu belirtilirken, bazı personellerin yeni dijital pozisyonlara kaydırılmasının planlandığı ifade edildi.

Standard Chartered, strateji güncellemesi kapsamında finansal hedeflerini de yukarı çekti. Banka, 2028 yılına kadar maddi özkaynak karlılığını yüzde 15’in üzerine çıkarmayı, 2030’da ise yaklaşık yüzde 18 seviyesine ulaşmayı hedefliyor.

Bu büyüme planının özellikle varlıklı bireysel müşteriler ile kurumsal ve finansal kuruluşlara yönelik hizmetlerin genişletilmesiyle destekleneceği kaydedildi. Banka ayrıca Orta Doğu’daki jeopolitik gerilimlerin finansal etkilerine karşı önlem aldı. İlk çeyrekte olası riskler için 190 milyon dolarlık ihtiyati karşılık ayrıldığı açıklanırken, yatırımcı ilişkileri başkanı Manus Costello’nun kalıcı CFO olarak göreve getirildiği duyuruldu.