Sağlık Bakanlığı duyurdu: Artık tüm Türkiye'deki hastanelerde bu uygulama olacak

Uygulama kapsamında hastanelerdeki tuvalet ve asansörlere yerleştirilen QR kodlar sayesinde vatandaşlar, cep telefonlarıyla ortamın temizlik durumunu değerlendirebilecek. "Temiz", "Kısmen Temiz" ya da "Kirli" seçeneklerinden biri işaretlendiğinde sistem, temizlik personeline ve yöneticilere otomatik olarak kısa mesaj gönderecek. Böylece rutin temizlik saati beklenmeden müdahale sağlanacak.

"HİJYEN STANDARTLARINI HALKLA BİRLİKTE YÜKSELTECEĞİZ"

Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, uygulamanın hasta, personel ve ziyaretçi memnuniyetini artıracağını belirtti. Açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

“Tuvaletler ve asansörler düzenli aralıklarla temizleniyor ancak bu temizliği daha esnek ve etkili hale getirmek istiyoruz. Temizlik sadece temizlik personelinin değil, herkesin sorumluluğu. QR kod sayesinde halkımız da hijyenin korunmasına katkı sağlayacak.”

SMS İLE ANINDA MÜDAHALE SAĞLANACAK

QR kodun okutulmasının ardından temizlik ihtiyacının bildirildiği sistem, ilgili temizlik personeline ve yöneticilere kısa mesajla bilgi verecek. Dr. Usta, bu sistemle saat başı yapılan rutin temizliklerin gerektiğinde dakikalar içinde yapılabileceğini vurguladı.

PİLOT İLLERDE HASTA MEMNUNİYETİNİ %30 ARTIRDI

Uygulamanın ilk olarak Trabzon’da test edildiğini aktaran Usta, "İl Sağlık Müdürü olarak görev yaptığım dönemde uygulamayı başlattık ve sadece hijyen anlamında hasta memnuniyetinde %30 artış sağladık" dedi.

"DENEME YAPAN VATANDAŞLAR BİLE OLDU"

Bazı vatandaşların sistemi denemek için temizlik talebi oluşturduğunu belirten Usta, taleplere hızlı dönüş sağlandıkça güvenin arttığını vurguladı:

"Tuvaletlerin ve asansörlerin anında temizlenmesi, halkta ‘devlet ilgileniyor’ duygusunu oluşturdu. Bu da genel memnuniyet düzeyini yükseltti."

ASANSÖRLER DE UYGULAMAYA DAHİL EDİLDİ

Başlangıçta sadece tuvaletleri kapsayan sistemin, asansörleri de içerecek şekilde genişletildiği belirtildi. Usta, bu sistemin başka ortak alanlara da entegre edilebileceğini ve il bazlı eklemeler yapılabileceğini söyledi.

"TEMİZLİK GÜVENİ ARTIRIR, GÜVEN MEMNUNİYET GETİRİR"

Hijyenin hasta ve çalışan güvenliği açısından vazgeçilmez olduğunu vurgulayan Usta, "Temizlik sadece görünür bir konu değil; aynı zamanda sağlık hizmetlerinde güvenin temel unsurlarından biri. Bu uygulamayla daha hijyenik ve güvenli hastaneler hedefliyoruz" ifadelerini kullandı.