Bakanlık harekete geçti: Döner ve iskender porsiyonları mercek altında

Ticaret Bakanlığına bağlı İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, Beyoğlu’ndaki İstiklal Caddesi’nde lokanta, restoran ve kafelere yönelik denetim gerçekleştirdi.

Denetimler sırasında basın mensuplarına açıklamalarda bulunan İstanbul Ticaret İl Müdürü İsmail Menteşe, il genelinde yeme-içme sektörüne yönelik kontrollerin devam ettiğini bildirdi.

Bakanlığın, tüketicilerin aldanmasının önüne geçmek ve menfaatlerini korumak amacıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği kapsamında menü uygulamasını hayata geçirdiğini anımsatan Menteşe, 1 Ocak 2024 itibarıyla yürürlüğe giren düzenleme doğrultusunda restoran, lokanta ve kafelerin sundukları hizmet bedellerini, işletmeye girmeden önce görülebilecek şekilde kapı önlerinde bulundurmasının zorunlu hale geldiğini belirtti.

Menteşe, "Biz bu doğrultuda İstanbul'da 2025 yılında yaklaşık 26 bin 203 restoran, kafe, işletmeyi denetledik. Bu denetimler kapsamında yaklaşık 18 bin 177 üründe aykırılık tespit ettik. Bu doğrultuda 57 milyon 548 bin 382 liralık idari yaptırım uyguladık. Bu alanda yine bazı ürünlerde özellikle iskender, dönerlerde gramaj zorunluluğu getirdi. Onları takip ediyoruz.

Yani burada vatandaşın listeye baktığında aldanmaması, vatandaşı yanıltıcı bilgilere yer verilmemesi gerekli. Bu ilk aşama. Bunların akabinde diyelim ki vatandaşımız mağdur oldu. Bu mağduriyetini ALO 175 Tüketici Dayanışma Hattı'na iletebiliyor veya CİMER üzerinden bakanlığımızın dijital platformları var. Haksız fiyat değerlendirme uygulamasıdır, onlar üzerinden bizlere ulaştırabiliyor" ifadelerine yer verdi.

ŞİKAYETLERİN YÜZDE 93’Ü SONUÇLANDIRILDI

İstanbul Ticaret İl Müdürü Menteşe, bugüne kadar kendilerine ulaşan şikayetlerin yaklaşık yüzde 93’üne geri dönüş sağlandığını belirterek, vatandaşların bu konuda daha duyarlı olmalarını istedi.

Ticaret Bakanlığının hazırlık sürecine katkı sunduğu market fiyatlarına ilişkin bir uygulamanın da hayata geçirildiğini aktaran Menteşe, marketfiyati.org.tr adresi üzerinden erişilebilen ve mobil uygulama mağazalarında “Market Fiyatı” adıyla yer alan uygulama sayesinde tüketicilerin aradıkları ürünün en yakın hangi mağazada ve hangi fiyattan satıldığını görebildiklerini ifade etti.

Vatandaşların alışverişe çıkmadan önce bu uygulamayı inceleyerek planlama yapabildiklerini dile getiren Menteşe, menülere ilişkin yeni bir uygulamanın da kısa süre içinde devreye alınacağını belirterek, "Menülerde de yayınlanacağı daha önceden duyurulan bir başka uygulamayı Bakanımız bir, iki ay içerisinde devreye koyacak. O da milletimiz için hayırlı bir hizmet olacaktır." dedi.