Araç sahipleri dikkat: Trafik kazalarında hasar ihbarında yeni dönem başlıyor

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik kazalarının ardından yürütülen hasar bildirim ve tazminat süreçlerine ilişkin yeni uygulamayı duyurdu. Düzenlemeyle birlikte kazaya karışan araç sahiplerinin hasar ihbarlarını daha hızlı ve kolay şekilde iletebilmesi amaçlanıyor.

Yeni sistem kapsamında Ortak Hasar İhbar Merkezi devreye alınacak. Araç sahipleri, kaza sonrasında hasar bildirimlerini Alo 193 üzerinden gerçekleştirebilecek.

HASAR BİLDİRİMİ TEK MERKEZDE TOPLANACAK

1 Eylül'de başlayacak uygulamayla birlikte kazaların ardından yapılacak ilk hasar ihbarlarının merkezi bir yapı üzerinden alınması planlanıyor. Böylece araç sahiplerinin farklı kanallar üzerinden sigorta şirketlerine ulaşma ihtiyacının azaltılması ve bildirim sürecinin daha kolay takip edilebilmesi hedefleniyor.

SEDDK'nın yeni sistemle hasar ihbarlarının alınması ve ilgili süreçlere aktarılmasını daha hızlı ve düzenli hale getirmesi bekleniyor.

TAZMİNAT SÜREÇLERİ DE YENİDEN ELE ALINDI

SEDDK, sigorta şirketlerinin temsilcileriyle gerçekleştirdiği toplantıda hasar tazminat süreçlerinin yanı sıra vatandaşların mağduriyet yaşamasına neden olan organize yapılara yönelik çalışmaları da değerlendirdi.

Kurumun yürüttüğü eylem planında denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji başlıkları öne çıkıyor. Hasar tazminat süreçlerinde yapılan düzenlemelerle başvuruların daha hızlı sonuçlandırılması ve vatandaşların hak kaybı yaşamadan tazminatlarına ulaşabilmesi amaçlanıyor.

Yeni uygulama 1 Eylül 2026 itibarıyla kullanılmaya başlanacak.