Yıllardır bitmeyen davalar için kritik adım: Yapay zekalı 'Alo Adalet 135' yarın 3 pilot ilde devrede

Adalet sisteminde uzun süren dava ve soruşturma dosyaları için hazırlanan yeni uygulama 1 Eylül itibarıyla resmen hayata geçiyor. Adalet Bakanı Akın Gürlek tarafından duyurulan “Alo Adalet 135” hizmeti, ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot uygulama olarak başlatılacak.

Yeni dönemle birlikte, yargı süreci uzun süren vatandaşlar için hızlı, şeffaf ve güvenli bir başvuru mekanizması devreye alınmış olacak.

HANGİ DOSYALAR KAPSAMA GİRİYOR?

Uygulama ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerini kapsayacak. Buna göre:

• 5 yılı aşan dava dosyaları,
• 3 yılı aşan soruşturma dosyaları hakkında başvuru yapılabilecek.

Sistemden faydalanmak isteyen vatandaşların, tarafı oldukları ve halen açık bulunan dosyalar üzerinden işlem yapabilmesi mümkün olacak.

YAPAY ZEKA DESTEKLİ SESLİ ASİSTAN DÖNEMİ

Vatandaşlar, güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasının ardından Alo Adalet 135 hattı üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilecek. Başvuru süreci şu aşamalarla işleyecek:

• Başvurular, yapay zeka destekli sesli asistanlar aracılığıyla hızlıca alınacak.
• İşlemlerin yapay zeka üzerinden tamamlanamadığı durumlarda veya talep edilmesi halinde uzman temsilcilere bağlanılabilecek.
• Alınan talepler, doğrudan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak.

SONUÇLAR SMS İLE BİLDİRİLECEK

Başvurular, Hakimler ve Savcılar Kurulu’nun belirlediği kriterler doğrultusunda ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirilecek.

Sürece ilişkin bilgilendirmeler ise SMS yoluyla başvuruda bulunan kişilere iletilecek. Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği kuralı gereği, yalnızca başvurunun alındığına dair bilgilendirme yapılacak. Bakanlık, adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştıran bu tür yenilikçi uygulamaları kararlılıkla sürdürmeyi hedefliyor.