​​​​​​​Fahiş zam yapan okula emsal karar: Velilere binlerce lira iade edilecek

Ankara'nın Çankaya ilçesinde, Onuralp Öner adlı baba, kızının okuduğu özel okulda yapılan eğitim ve yemek ücretlerine yapılan zammın aşırı yüksek olduğunu belirtti. Okulun eğitim ücretine yapılan yüzde 65’lik, yemek ücretine ise enflasyondan daha fazla yapılan zamları eleştiren baba, okul yönetimiyle iletişime geçerek ücret iadesi talep etti. Ancak okuldan olumsuz yanıt alınca başvuruyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdı.

ÜCRET İADESİ KARARI ÇIKTI

Çankaya Tüketici Hakem Heyeti, Onuralp Öner’in talebini, "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" çerçevesinde değerlendirerek haklı buldu. Karara göre, okulun uyguladığı zamların yasal sınırları aştığı tespit edilerek 29 bin 396 TL'lik ücretin iade edilmesine karar verildi. Eğer okul bu ödemeyi yapmazsa, karar icraya konarak tahsil edilebilecek.

"HAKEM HEYETİ DOĞRU KARAR VERDİ"

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, verilen kararı değerlendirerek, "Hakem heyeti burada olağanüstü bir karar vermedi, olması gereken doğru kararı verdi. Ancak fahiş fiyat artışlarına karşı başvuruların az olması nedeniyle bu tür kararlar sevindirici oluyor" ifadelerini kullandı. Şahin, fahiş fiyatla karşılaşan tüketicilerin öncelikle ilgili firma ile yazılı görüşme yapmaları gerektiğini, olumsuz yanıt alırlarsa hakem heyetine ya da tüketici mahkemelerine başvurabileceklerini belirtti.