Dev bankadan flaş karar: Şube ve ATM'lerini kapatıyor

Bankacılık sektöründe dijitalleşmenin etkileri her geçen gün daha belirgin hale gelirken, Avustralya merkezli finans devi Westpac, “nakitsiz toplum” hedefi doğrultusunda önemli bir adım attı. Banka, geleneksel şube ve ATM ağını küçültme kararı alarak dijital kanallara ağırlık vereceğini duyurdu.

NAKİTİN YERİNİ DİJİTAL ALIYOR

Temassız ödeme sistemlerinin yaygınlaşması, mobil bankacılık ve QR kod gibi yeni nesil ödeme yöntemlerinin artmasıyla birlikte nakit kullanımında gözle görülür bir düşüş yaşanıyor. Bu değişime uyum sağlamak isteyen Westpac, yüzlerce ATM ve fiziksel şubenin kapatılacağını, hizmetlerin büyük ölçüde dijital ortama taşınacağını bildirdi.

İSTİHDAMDA KESİNTİ: İLK ETAPTA 1500 KİŞİ

Bankanın açıkladığı küçülme planı çerçevesinde ilk aşamada yaklaşık 1500 çalışanın işten çıkarılması bekleniyor. 2024 yılı itibarıyla dünya genelinde 35 binden fazla personel çalıştıran Westpac, yaklaşık yüzde 5’lik bir daralma hedefliyor. Bu rakamın kısa vadede 1700 kişiye ulaşabileceği öngörülüyor.

DİJİTALLEŞME BANKACILIK HARİTASINI DEĞİŞTİRİYOR

1817 yılında Bank of New South Wales adıyla kurulan ve 1982’de Commercial Bank of Australia ile birleşerek Westpac ismini alan banka, dijitalleşme politikaları doğrultusunda fiziksel hizmet noktalarını azaltma kararı aldı. Bu adım, sadece Avustralya’da değil, küresel bankacılık sisteminde de benzer dönüşümlerin önünü açabileceği şeklinde yorumlanıyor.

Karar, yakın zamanda Commonwealth Bank’a bağlı dijital dönüşüm sürecindeki Bankwest’in 163 çalışanını işten çıkarmasının ardından geldi.