Bakanlık harekete geçti: Vize garantisi veren firmalara ağır yaptırım

Yurt dışına çıkmak isteyen vatandaşların vize sürecindeki yoğun talebini fırsata çevirmeye çalışan bazı aracı firmalar, Ticaret Bakanlığı'nın radarına takıldı. Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemelerde, tüketicileri yanıltıcı vaatlerde bulunduğu belirlenen 6 firmaya geçici durdurma cezası uygulanırken, soruşturmanın ardından daha ağır yaptırımların da gündeme gelebileceği belirtildi.

Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, internet üzerinden hizmet veren vize danışmanlık ve aracılık şirketlerine yönelik denetim gerçekleştirdi. Vatandaşlardan gelen şikayetler üzerine başlatılan incelemelerde bazı firmaların gerçeği yansıtmayan reklamlarla tüketicileri yanılttığı tespit edildi.

"VİZE GARANTİSİ" VAATLERİNE CEZA

Yapılan incelemelerde firmaların, resmi kurumlarla bağlantıları varmış gibi hareket ettiği ve sonuç üzerinde etkileri bulunmamasına rağmen kesin sonuç vaat ettiği belirlendi.

Kurulun yaptırım uyguladığı reklamlarda şu ifadelerin kullanıldığı tespit edildi:

• Vize garantisi
• Vize randevu garantisi
• Hızlı başvuru garantisi
• Hızlı sonuç garantisi
• Yüzde 100 onay garantisi
• Garanti çözüm
• Kesintisiz destek vaatleri

6 FİRMAYA 3 AYA KADAR DURDURMA KARARI

Reklam Kurulu, yanıltıcı reklam yaptığı belirlenen 6 firma hakkında 3 aya kadar tedbiren durdurma kararı verdi. Söz konusu karar kapsamında firmaların ilgili reklam faaliyetleri geçici olarak durdurulurken, dosyalar detaylı incelemeye alındı.

NİHAİ KARAR İNCELEME SONRASI VERİLECEK

Bakanlık, uygulanan yaptırımın geçici nitelikte olduğunu ve soruşturmanın sürdüğünü açıkladı. Yapılacak kapsamlı incelemelerin ardından firmalar hakkında nihai karar verilecek. Kuralları ihlal ettiği kesinleşen şirketlerin daha ağır yaptırımlarla karşılaşabileceği belirtiliyor.

Ticaret Bakanlığı, vize işlemlerinde hiçbir özel şirketin vize sonucu veya onayı konusunda garanti veremeyeceğini hatırlatarak vatandaşların bu tür vaatlere karşı dikkatli olması gerektiğini vurguladı.

Bakanlık ayrıca tüketicileri aldatmaya yönelik reklam ve uygulamalara karşı denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi.