Ticaret Bakanlığı'ndan tatilcilere kritik uyarı: Paket tur ve otel rezervasyonları alırken dikkat

Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, özellikle seyahat acentalarının yürüttüğü tanıtım faaliyetlerinin ve tüketicilerden gelen şikayetlerin dikkatle incelendiği belirtildi. Bakanlık, bu kapsamda yürütülen denetim ve soruşturma süreçleri hakkında kamuoyunu bilgilendirdi.

7 SORUŞTURMA DOSYASI SAVCILIĞA GÖNDERİLDİ

Açıklamaya göre, 2023 yılından bu yana yürütülen çalışmalar sonucunda 9 firma hakkında hazırlanan 7 soruşturma raporu Cumhuriyet Başsavcılıklarına iletildi. Bu raporlar, ciddi usulsüzlük ve tüketiciyi yanıltıcı uygulamalarla ilgili tespitleri içerdi.

21 FİRMAYA 16 MİLYON TL CEZA

Denetim faaliyetleri kapsamında toplam 21 firmaya yaklaşık 16 milyon TL tutarında idari para cezası uygulandığı açıklandı. Söz konusu cezalarda, yanıltıcı reklam, sözleşmeye aykırı hizmet sunumu ve tüketici haklarının ihlali gibi unsurlar etkili oldu.

19 FİRMA HÂLÂ DENETİM ALTINDA

Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasında, 19 firmaya yönelik denetim sürecinin ise halen devam ettiği vurgulandı. Bakanlık, tüketici mağduriyetinin önlenmesi adına çalışmalarını sürdürdüğünü belirtti.