Vize başvurularında karaborsa skandalı: Randevular botlarla satılıyor

Lighthouse Reports öncülüğünde, 12 ülkeden 14 medya kuruluşunun katılımıyla gerçekleştirilen kapsamlı araştırma, vize süreçlerindeki usulsüzlükleri gözler önüne serdi. 168 ülkede faaliyet gösteren ve dünya genelinde 4 bini aşkın merkezi bulunan küresel bir vize hizmeti şirketinin işleyişinde ciddi aksaklıklar tespit edildi.

ZORUNLU EK HİZMET VE RANDEVU KARABORSASI

Araştırma raporuna göre, vize başvuru sahiplerine ihtiyaç duymadıkları SMS bilgilendirmesi, VIP salon hizmeti ve premium seçenekler "zorunluymuş gibi" pazarlanıyor. Daha vahim bir iddia ise üçüncü taraf aracı kurumların, gelişmiş bot yazılımlar kullanarak randevu sistemini bloke etmesi. Bu yöntemle ele geçirilen randevu slotları, karaborsa üzerinden yüksek meblağlarla satışa sunuluyor.

GÜVENLİK VE VERİ İHLALLERİ

Rapor, sistemdeki tek sorunun randevu trafiği olmadığını gösteriyor. Araştırmada şu kritik başlıklar öne çıkıyor:

Kişisel Veri İhlalleri: Şirketin, kişisel verilerin korunması, şifrelenmesi ve zamanında silinmesi konusundaki yükümlülüklerini yerine getirmediği belirtiliyor. Slovakya'nın veri ihlalleri nedeniyle şirkete 5 bin euro ceza kestiği bilgisi raporda yer alıyor.

İdari Eksiklikler: Pasaport ve belgelerin kaybolması, yanlış ücret tahsilatı ve personel eğitiminin yetersizliği gibi ciddi iddialar bulunuyor.

Denetim Zafiyeti: Şirketin, bazı rüşvet vakalarını ilgili ülkelere raporlamadığı; sözleşme ihlallerine rağmen bazı devletlerin yaptırım uygulamakta yetersiz kaldığı ifade ediliyor.

TÜRKİYE’DE VİZE MAĞDURİYETİ ARTIYOR

Türkiye’de uzun süredir gündemde olan Schengen vizesi randevu krizi, raporun bulgularıyla örtüşüyor. Vatandaşlar randevu bulmakta büyük güçlük çekerken, karaborsaya düşen randevuların 300 ile 500 euro arasında değişen fiyatlarla satıldığı, acil durumlarda ise bu tutarın 1.000 euroya kadar çıktığı belirtiliyor.

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya da konuya tepki göstererek, vize süreçlerinde yaşanan bu sistemsel soruna acilen "dur" denilmesi gerektiğini vurguladı.